共同战“疫”稳供气、保安全，守家园，我们全力以赴
抗击疫情我们在行动，为了打好这场战“疫”
我们上下一心，做好了多方面的保障工作
01气源保障
在原气源采购保障机制基础上，进一步强化与上游供气企业的及时有效沟通，充分保障气源充足稳定。
02安全保障
对外环高压管网及场站加大维护力度，充分保证设备运行处于良好状态。
03暂停入户安检
针对当下特殊时期，暂时停止入户安检工作，避免上门服务人员带来不必要的风险，且已经通过公众号、媒体等平台做了说明，如遇紧急情况，可随时拨打长春燃气24小时服务热线“96660”。
04全天候网上办公模式
长春燃气已开通便捷的网上缴费模式，用户可登陆微信公众号、支付宝、微信生活服务、银行app等网上缴费，更安全、更便利。
进一步简化业务受理流程，以往有需要上门与用户面谈确认的业务，在此期间通过电话或微信与用户联系，远程受理。
5、暂时调整抄表模式
此阶段抄表工作改为燃气用户自报模式，即燃气用户通过短信、微信、电话自报表指针数。
06细化抢维修入户要求
07宣传与防控相结合
各服务窗口指定专人负责每日定点对业务办理大厅进行消毒和通风，尤其对人流较多的窗口部位保证随时擦拭消毒。
每个服务窗口都配备了红外体温计，由前台管理员提示每一位用户佩戴口罩并测量体温，无异常方可进入受理大厅办理相关业务。
08新型全天候备战，稳定燃气供应
各服务及安全保障部门要确保24小时在岗待命，随时响应市政府工作要求及突发供气问题处理，切实保证全市安全、稳定供气。
温馨提示
多通风 勤洗手 戴口罩
为了城市的安稳运行，
为了护您用气安全，
我们一定拼尽全力，用心以待，
致敬每一份坚守！
感谢每一份理解！
心心相牵，心手相连，
战“疫”的路上，长燃人与您同在。
一起加油！
一起努力！
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来源： 发布时间：2020年02月05日
