燃气接入服务指南—长春燃气股份有限公司-尊龙官方平台

燃气接入服务指南

尊敬的燃气客户：

欢迎您到长春燃气股份有限公司办理燃气接入业务。为提升燃气接入服务品质，方便您快速接通并使用燃气，请您阅读本服务指南，办理燃气接入业务。

一、小微工程

1、适用范围

（1）用气量小于32立方米/小时；

（2）用气设备不超过5个燃气设备；

（3）管道为丝扣连接；

（4）在一个防火分区内；

（5）气源接自现管网的低压燃气工程。

2、实施条件

（1）新建管线不发生拆迁、补偿，户内灶具、报警通风系统安装到位；

（2）流量、压力满足使用要求；

（3）产权清晰、业主同意；

  3、燃气用途

非居民客户使用

  4、办理环节：

二个环节：报装、通气

（1）报装

用户提供用气申请表，客户经理组织上门踏；

（2）通气

客户经理组织通气。

  5、办理时限

小微工程从具备燃气系统安装条件到通气不超过5个工作日。

二、一般新发展用户工程

1、办理环节

二个环节：报装、通气

（1）报装

用户提供用气申请表；

（2）通气。

2、办理时限

（1）用户产权内配套管线施工完成后（红线内燃气工程已安装完成），自用气申报起，在完成外线施工后，5个工作日内完成接驳供气；

（2）用户红线外无配套燃气管线或既有配套管线不能满足用户需求，需要新敷设燃气配套管线的安装工程，现场具备安装条件的自用户用气申请至供气时限原则不超过11个工作日（不包含道路挖掘等行政审批时限）。

3、报装渠道：

（1）长春燃气股份有限公司z6尊龙平台官网（“网上客服中心”--燃气安装）；

（2）“燃气社区”微信公众号（燃气安装）；

（3）长春市政府政务服务中心窗口；

（4）长春燃气各服务部窗口及一站式办公窗口；

（5）长春燃气24小时客户服务热线96660。